住客点评>>
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好评酒店比较脏 房间临街 吵 早餐就是一个面包+一袋牛奶 住在三楼没有电梯 前台女孩帮我...
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好评不错。。。。。。。。
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好评前台妹子美如花,酒店設施特別好,尤其那個按摩椅,遊玩一天洗個澡往上一躺,舒服!!!還...
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好评这是第二次到济南了,还是选择了这家喜鹊乐,还是依然的好,早上免费送牛奶和面包,就是这...
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好评很温馨的感觉。
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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济南喜鹊乐宅精品酒店交通指南
山东省济南市经二路99号(市法院西188米) Tel:0531-67888188
长途汽车总站至喜鹊乐宅:乘坐5路车至人民商场下车,从万达广场东侧北行200米至即到,打车预计8元;
火车站至喜鹊乐宅:乘坐11路或K11路至市法院下车,回走100米路北即到,打车预计8元;
济南西站至喜鹊乐宅:乘坐K156路至营市街转1路至市法院下车,回走100米路北即到,打车预计20元;
济南遥墙机场至喜鹊乐宅:乘坐机场大巴或定制公交2号线至市区,打车至喜鹊乐宅,预计30元
周围景点较集中,大明湖、趵突泉、五龙潭、泉城广场等,周围繁华商圈:万达广场、大观园等
出行、游玩、食宿都非常方便!